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*Avertissement : Toutes les spécifications, y compris le prix, sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment par le fournisseur.

Le meilleur logiciel CRM en ligne qui optimise la relation client
PROSPECTEZ. CONVERTISSEZ. FIDÉLISEZ.

Éditeur:
KIWILI CRM

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Informations complémentaires

Spécification: KIWILI CRM

Disponibilité

Installation et déploiement

Modèle de tarification

Plateforme

Type de client

Gamme de prix

Description

Développé par :

Avec Kiwili, passez de prospect à client satisfait grâce à
notre outil CRM (GRC) pour PME et entrepreneurs.

Logiciel CRM Facile
Complice au quotidien de milliers d’entreprises et d’entrepreneurs, le logiciel CRM (Customer Relationship Management) / GRC (Gestion de la Relation Client) de Kiwili met les clients au coeur de l’entreprise. Adopté par des entrepreneurs et des PME du monde entier depuis plus de 10 ans, Kiwili offre une solution complète, conviviale et intuitive. Il s’adapte aux besoins d’affaire d’entreprises de différentes tailles et de différents secteurs.

Gestion complète des contacts
Grâce au logiciel CRM de Kiwili, accompagnez vos clients dans le processus de vente et offrez-leur un service à la clientèle d’excellence. Administrez votre base de données client, faites les suivis de prospection et collaborez avec les parties prenantes. Le logiciel CRM (GRC) de Kiwili offre tous les outils nécessaires afin de gérer la relation client simplement.

Application CRM en ligne
Conçu spécialement pour les entrepreneurs et les PME, l’outil CRM de Kiwili permet de mieux s’organiser et gagner en productivité. Fidélisez les clients, améliorez vos processus de vente et ce, où que vous soyez, grâce à la fonctionnalité cloud 100 % en ligne de Kiwili.

Pilotez l’ensemble de votre activité commerciale avec le meilleur CRM
Faites accroître vos performances et le chiffre d’affaire grâce au logiciel CRM de Kiwili qui coordonne tous les efforts commerciaux
Centralisez et gérez les informations des contacts commerciaux (prospects, clients et fournisseurs)
Ajoutez des projets, devis, factures, dépenses et documents dans les fiches clients.
Ajoutez des notes et des suivis personnalisés.
Détectez facilement les opportunités d’affaires.
Passez en mode efficacité avec l’Espace Client
S’assurer que les projets facturables soient sur la bonne voie est un jeu d’enfant avec l’Espace Client de Kiwili.

Collaborez sur des projets et assignez des tâches à vos clients directement dans votre Espace Client (extranet).
Échangez, discutez et ajoutez des fichiers.
Consultez les états de comptes sur l’Espace Client.
Sécurisez vos données comptables
Chez Kiwili, nous prenons la confidentialité et sécurité de vos données au sérieux. Nous utilisons les plus hautes mesures afin que vos informations soient sauvegardées en lieu sûr.
Gérez votre relation client où que vous soyez
Que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement, le logiciel CRM gratuit Kiwili est accessible de partout.
100% en ligne (desktop, Mac, PC, mobile, tablettes). Version optimisée pour plates-formes mobiles (Apple iOS, Android OS, Windows).
Le logiciel CRM parfait si vous êtes
Une PME
Performant, intuitif, convivial et rapide à maîtriser, notre logiciel a été conçu pour convenir aux besoins des gestionnaires d’entreprises et de leurs équipes. Avec notre logiciel CRM, vous pouvez facilement inviter les employés à collaborer. L’équipe gagne ainsi en productivité et soutien l’entreprise dans son effort de développement et de vente. Vous pouvez également définir les accès aux fonctionnalités de CRM que vous souhaitez donner à chacun des membres de l’équipe.
Un Entrepreneur
Gérer sa relation client devient simple et intuitive avec le logiciel de CRM (GRC) de Kiwili. Que vous ayez quelques clients ou une multitude, notre outil convient parfaitement à votre réalité d’affaire et vous permet de gagner en efficacité La prise en main est facile et Kiwili vous offre la possibilité de gérer un plus grand nombre de clients. Notre équipe d’assistance reste à votre disposition pour vous accompagner tout le long de votre utilisation.

Logiciel - Fonctionnalités

TitreValeur
Gestion de Stock - Achat - Vente1
Gestion des réservations et précommandes0
Gestion des lots0
Gestion des Numéros de séries et suivi de garantie0
Gestion multi-dépôts0
Taxes et Charges d'importation0
Stratégie des prix et Remise0
Promo - tarification par palier0
Gestion Point de vente et fidélité0
Gestion de codes-barres0
Gestion de trésorerie et suivi0
Règlement des bons et factures et Paiements partiels0
Paiement par cartes bancaires0
Fiche client / fournisseur1
Gestion de la relation client CRM1
Marketing (Email, SMS)0
Boutique en ligne (eCommerce)0
Gestion de la distribution et expédition0
Gestion de production Nomenclature, GMAO et GPAO0
Gestion des tâches et Planification1
Gestion de la comptabilité0
Gestion des immobilisations0
Gestion RH et Paie0
Gestion de Temps0
Intégration Pointeuse0
GED (archivage numérique)0
Filtrage et recherche1
Tableau de bord d'activités1
Statistiques avancées - Business Intelligence0
Rapports personnalisables1
Champs personnalisables1
Importation et exportation de données1
Multipostes1
Gestion des utilisateurs et autorisations1
Historique des mouvements et transactions0
Audit des suppressions et modifications0
Gestion de multisites avec synchronisation de Données0
Base de données intégrée0
Sauvegarde et cryptage des données1
Intégration ERP
Accès à distance - en ligne (NO-VPN)1
Accès hors ligne0
Intégration API0

WEB - Support

TitreValeur
Assistance directe1
Formation en ligne (tutoriels, vidéo démos)1
Formation sur place0

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