Cosoft Synergy CRM

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*Avertissement : Toutes les spécifications, y compris le prix, sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment par le fournisseur.

Synergy crm est un logiciel, doter les équipes commerciales par les meilleurs outils pour assurer la satisfaction des clients est primordial afin de booster les performances d’une entreprise et améliorer la réputation dans le marché.

Éditeur:
Cosoft Synergy CRM

Cosoft Synergy CRM
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Informations essentiels

Spécification: Cosoft Synergy CRM

Disponibilité

Installation et déploiement

Modèle de tarification

Plateforme

Type de client

Type de Base de données

Gamme de prix

Informations complètes

Développé par :

Un tas de cartes visite, des contacts dispersés entre : la messagerie, l’agenda, le smartphone, des clients mécontents à cause des délais d’attente et manque d’informations.

Le CRM (customer relationship management) constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. Le CRM a pour but de créer et entretenir une relation mutuellement bénéfique entre une entreprise et ses clients. Dans ce mode de relations commerciales, l’entreprise s’attache la fidélité du client en lui offrant une qualité de service qu’il ne trouverait pas ailleurs. Désormais synergy® CRM vous permet de :

connaître mieux les clients

obtenez une vue à 360 ° du client, en évaluant et en analysant toutes les données qui se rassemblent dans votre CRM, quel que soit le domaine.

Suivi efficace des perspectives

diriger et contrôler l’équipe de vente à travers les régions, les canaux et assurer une conversion maximale des opportunités aux commandes.

Obtenez des rapports Proactifs à partir du système

définissez les rapports et alertes préférés, obtenez des rappels Proactifs par le système de transactions terminées et en attente, d’événements, de tâches ou d’activités.

Automatisez le cycle de vente.

Générer des Factures récurrentes selon un horaire fixe, maintenir les contrats de service et les renouveler automatiquement.

Augmentez des bénéfices de l’entreprise grâce à l’accroissement de la valeur de portefeuille client.

Contrôler les Factures récurrentes et les contrats de service en automatisant les abonnements et la facturation.

Structure des contrats

définir les modèles de contrat, gérer et examiner les contrats dans le système. Utilisez le dms intégré pour gérer, acheminer et archiver les documents numérisés.

Logiciel - Fonctionnalités

TitreValeur
Gestion de Stock - Achat - Vente0
Gestion des réservations et précommandes0
Gestion des lots0
Gestion des Numéros de séries et suivi de garantie0
Gestion multi-dépôts0
Taxes et Charges d'importation0
Stratégie des prix et Remise0
Promo - tarification par palier0
Gestion Point de vente et fidélité0
Gestion de codes-barres0
Gestion de trésorerie et suivi0
Règlement des bons et factures et Paiements partiels0
Paiement par cartes bancaires0
Fiche client / fournisseur0
Gestion de la relation client CRM1
Marketing (Email, SMS)0
Boutique en ligne (eCommerce)0
Gestion de la distribution et expédition0
Gestion de production Nomenclature, GMAO et GPAO0
Gestion des tâches et Planification0
Gestion de la comptabilité0
Gestion des immobilisations0
Gestion RH et Paie0
Gestion de Temps0
Intégration Pointeuse0
GED (archivage numérique)0
Filtrage et recherche1
Tableau de bord d'activités1
Statistiques avancées - Business Intelligence1
Rapports personnalisables1
Champs personnalisables1
Importation et exportation de données1
Multipostes1
Gestion des utilisateurs et autorisations1
Historique des mouvements et transactions0
Audit des suppressions et modifications0
Gestion de multisites avec synchronisation de Données0
Base de données intégrée0
Sauvegarde et cryptage des données0
Intégration ERP1
Accès à distance - en ligne1
Accès hors ligne0
Intégration API0

WEB - Support

TitreValeur
Assistance directe1
Formation en ligne (tutoriels, vidéo démos)0
Formation sur place1

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