Aide & Assistance
Audit, Choix & Accompagnement
La mise en place d’un nouvel outil de gestion pour votre entreprise, quel que soit le secteur d’activités, est un projet d’une ampleur capitale. Un projet qui représente un engagement à long terme et touche dans la majorité des cas tous les services, si bien que le choix de l’outil est intimement lié à l’organisation de l’entreprise.
La solution que vous devez acquérir doit être pratique, fiable, sécurisée et surtout elle doit répondre aux attentes des utilisateurs qui devront prendre part du processus du choix de la solution afin qu’ils contribuent pleinement à l’évolution de l’entreprise.
Aujourd’hui, une multitude de solutions logiciels sont proposées sur le marché, à chacun ses propres fonctions, pour vous en tant que décideur, vous devez comprendre et analyser toutes les informations assimilées par les différentes structures de votre organisme, en effet plus les besoins sont compliqués à formuler auprès des fournisseurs et plus il y a un risque de malentendu qui peut se produire lors de la phase de déploiement qui peut entraîner des retards, voir un échec d’acquisition très coûteux…
C’est pour cela qu’on propose notre prestation d’aide et d’assistance qui va vous permettre d’avoir un avis d’experts sur votre projet, vous aidant ainsi à vous concentrer sur votre cœur du métier tandis qu’on s’occupe de l’audit, la collecte et la formalisation des besoins, l’identification des solutions et le choix de l’outil idéal, puis la contractualisation. Nous vous accompagnerons dans chaque étape de ce processus.
"Ne faites plus d’erreur ! Comparez au moins deux fournisseurs avant de prendre une décision finale sur vos achats importants."
Process de prestation d’accompagnement
Audit et conseil amont
Comprendre vos attentes, votre contexte métier et vous orienter vers les solutions adaptées parmi celles sélectionnées.
Choix de la solution
Nous vous écoutons et abordons simplement votre problématique métier en évitant le jargon technique trop souvent de mise dans le milieu informatique.
Déploiement sur site
Installation et configuration du pro-logiciel sur les supports concernés (serveurs, postes clients, terminaux) ainsi que les services connexes.
Aide au paramétrage
Paramétrage de la solution, intégration des informations de l’entreprise et initier l'importation des données.
Grâce à notre système d’aide et d’assistance proposés aux dirigeants, vous allez bénéficier d’une panoplie de services connexes :
L'intervention sur site d'un conseiller expert pour vous aider à identifier vos besoins.
Transformations des besoins en cahier de charge.
Un audit sur l'état des lieux de votre infrastructure d'entreprises, organisationnels et matériels exploitables.
On vous proposera la/les solutions qui vous correspondront le mieux.
Réduisez vos coûts d'acquisition en achetant uniquement ce dont vous avez besoin (ayant conscience qu'elle peut être évolutive) et grâce à notre système de partenariat-éditeurs ; Obtenez des réductions importantes.
Comparili.net est partenaire commercial reconnu pour toutes les solutions proposées et garde toute son indépendance vis-à-vis des éditeurs.
Assistance aux séances de démonstrations proposées par l'éditeur.
Assistance aux déploiements conformément à un agenda productif et détaillé.
Service d'infogérance et de maintien de votre parc informatique en contractuel.
Mieux vaut prévenir que guérir
Vous l’aurez compris, notre prestation couvrira tout ce dont vous aurez besoin pour l’acquisition de votre solution CRM/ERP de qualité et qui répondra à coup sûr à votre besoin.
Ils en témoignent
